IT-Systemtechniker
EVERNEX · Posted Nov 11, 2026
- Hochheim, Germany
- Hybrid
- Full-time · Associate
- 3+ years
Zuverlässiger technischer Ansprechpartner, der Kunden durch gezielte Entstörung und präzise Dokumentation von Servicefällen unterstützt, sowohl remote als auch vor Ort.
Responsibilities
- Kundenbetreuung im technischen Außendienst
- Fehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen in Rechenzentren
- Erstellung einer detaillierten technischen Analyse im 1st bis 2nd Level Niveau
- Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden
- Detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service App
Requirements
- Ausbildung zum IT-System Elektroniker
- IT-Techniker oder vergleichbare Ausbildung
- Elektrotechnische Grundausbildung
- Nice to have: Affinität zur Hardware
- Nice to have: Kenntnisse IBM