Knowledge integration jobs

IT-Analyst*in Agent Orchestration Platform (m/w/d/-) - congstar GmbH

Deutsche Telekom · Posted Nov 5, 2026

Cln, North Rhine-Westphalia, Germany
Hybrid
Full-time · Mid
variabler Gehaltsanteil

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Gestaltung der technischen Integrationsarchitektur unserer Omni-Channel- und Agent-Orchestration-Plattform sowie Sicherung der sicheren und stabile Anbindung von Unternehmenssystemen, Datenquellen, Kommunikationskanälen sowie AI-Services.

Responsibilities

Architektur & Integration: Gestaltung der technischen Integrationsarchitektur unserer Omni-Channel- und Agent-Orchestration-Plattform
Use Cases & Lösungsdesign: Fachliche Anforderungen analysieren und in technische Konzepte, Datenflüsse, Schnittstellen und Integrationslösungen übersetzen
Systeme & Plattformen: Integration von CRM-, Bestands-, Wissens-, Daten- und Kommunikationsplattformen von Konzeption bis Produktiv
Standards & Governance: Definition technischer Leitplanken für APIs, Events, Security, Agent-Kommunikation und Observability
Umsetzung & Zusammenarbeit: Zusammenarbeit mit Entwicklung-, Architektur-, Data-, Security- und Plattformteams

Skills

IT-Analyse Solution Design Technical Business Analysis REST-APIs Events Messaging

Solution Architect - Skills & Reusability

Solution Architect - Skills & Reusability

Responsibilities

Requirements

Skills

IT-Analyst*in Agent Orchestration Platform (m/w/d/-) - congstar GmbH

Responsibilities

Skills

Benefits