- Paris, Île-de-France, France
- Hybrid
- Senior
Responsable des investigations end-to-end sur les incidents complexes et les dégradations de performance impactant les services mobiles et fixes, afin d'améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur.
Responsibilities
- Réaliser des investigations de bout en bout sur les incidents complexes et les dégradations de performance impactant les services mobiles et fixes
- Analyser les KPI réseau, traces protocolaires et mesures terrain pour identifier les causes racines
- Participer à la validation des nouveaux services et fonctionnalités avant leur mise en production
- Piloter les plans d'actions d'amélioration de la performance en collaboration avec les équipes RAN, Transport, Core, Backbone
- Contribuer à l'optimisation du réseau radio 4G/5G
Requirements
- Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou Informatique
- Nice to have: Machine Learning
- Nice to have: Intelligence Artificielle