- Milano, Italy
- Hybrid
- Internship
- €800–€800 per month
Supporto alla gestione delle richieste clienti e ottimizzazione del servizio e-commerce e store fisici
Compensation
Stage full-time con rimborso spese di €800 lordi mensili
Responsibilities
- Supporto alla customer experience E-Commerce
- Gestione delle richieste cliente tramite telefono, e-mail, chat e ticketing system
- Supporto alla gestione degli ordini e al post-vendita
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle anomalie logistiche
- Gestione di resi e rimborsi
Requirements
- Diploma o laurea triennale o percorso universitario in corso in Economia, Marketing, Comunicazione, Lingue o discipline affini
- Nice to have: Conoscenza della lingua francese