- Fernando de la Mora, Central Department, Paraguay
- 1+ years
Responsable de verificar y certificar la calidad del enlace en servicios de Internet por fibra óptica, brindando soporte remoto a los técnicos de campo.
Responsibilities
- Brindar soporte técnico remoto a instaladores de campo durante la instalación o soporte de servicios de fibra óptica.
- Certificar el correcto funcionamiento del servicio verificando niveles, parámetros técnicos y configuraciones en línea.
- Realizar configuraciones lógicas en plataformas de gestión (iMaster NCE) para equipos como ONT/ONU/MDU, Switches, Media Converter, Transceiver, entre otros.
- Ejecutar altas, bajas y modificaciones de cuentas y equipos en Siebel y plataformas internas.
- Procesar y gestionar cambios de domicilio, mudanzas y migraciones de clientes entre diferentes tipos de conexión.
Requirements
- Estudiante universitario en carreras como Ingeniería Informática, Análisis de Sistemas, Redes o afines