Requirements
- Bachelor's in Computer Science
Stellendetails In unserem Customer Support setzen wir KI-gestützte Bots ein: unseren Chatbot Emma sowie einen E-Mail- und einen Telefon-Bot. Du sorgst dafür, dass sie zuverlässig funktionieren, und entwickelst kleinere Tools rund um die Bots. Damit unterstützt du unser Data & AI Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendungen. Deine Projekte Als Teil unseres Data & AI Teams betreust du unseren Chatbot Emma mit und bearbeitest das Feedback unserer Kund:innen und Kolleg:innen Dabei passt du Prompts an und überprüfst, ob deine Änderungen die gewünschten Verbesserungen bewirken Auch an unserem E-Mail-Bot und später an unserem Telefon-Bot nimmst du punktuelle Verbesserungen vor Darüber hinaus entwickelst du kleine Automatisierungen und interne Tools, die unsere Teams im Arbeitsalltag unterstützen. Größere Änderungen an der Architektur gehören zunächst nicht zu deinen Aufgaben Du dokumentierst deine Änderungen und kannst deine Entscheidungen fachlich begründen Was Du mitbringst Du studierst Informatik, Data Science oder einen vergleichbaren Studiengang Praktische Erfahrung mit Python und Git konntest du bereits sammeln Du hast bereits mit Large Language Models (LLMs) gearbeitet und kennst dich mit Prompting, Modell-APIs und den Grundlagen von Retrieval-Augmented Generation (RAG) aus Im Umgang mit KI-Coding-Tools wie Claude Code bist du sicher und kannst den generierten Code verstehen und erklären Du hast Interesse an der Logistik und daran, KI-Lösungen in diesem Umfeld einzusetzen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab Wir bieten Dir Financial Benefits: monatliche Shoppingcard, E-Bike-Leasing, Job Ticket, Corporate Benefits und weitere finanzielle Vorteile Work-Life-Integration: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit, Workations innerhalb der EU und Sonderurlaubstage für soziale Projekte und persönliche Anlässe All you need: Sportangebot über EGYM Wellpass, ergonomischer Arbeitsplatz, individuelles Equipment und Verpflegung im Office Culture & Spirit: Teamsport, Random Coffees, After-Work-Treffen und legendäre Firmenfeiern Growth & Development: strukturiertes Onboarding, Rotation Days, unlimited Udemy-Kurse, Finanzierung von Weiterbildungen Autonomy & Participation: schnelle Übernahme von eigenen Projekten, selbstbestimmtes Arbeiten und aktive Mitgestaltung unserer Prozesse Weitere Infos und Kontakt Du hast noch Fragen? – Dann hilft dir unser People & Culture Team, erreichbar unter career@cargoboard.com gerne weiter. Hinweis: Wir legen Wert auf digitale und schnelle Prozesse und präferieren aus diesem Grund die Bewerbung über unsere Karriereseite. Wir bitten um Verständnis, dass postalische Bewerbungen nicht zurück geschickt werden können.
Build and maintain AI tools and automation services to streamline operations, support, medical operations, and pharmacy partner processes.