Werkstudent (m/w/d) Customer Support – Livechat & Patient Operations
Bloomwell Group GmbH · Posted Nov 6, 2026
- Frankfurt, Bavaria, Germany
- Internship · Intern
- 0+ years
Student support role handling livechat and ticket inquiries for medical cannabis patients.
Responsibilities
- Betreuen von Patienten über Livechat und Ticketsystem
- Bearbeiten mehrerer Anfragen parallel
- Erkennen von komplexen Anliegen und Einbindung von Fachabteilungen
- Verwalten von Bestellungen aus dem Online-Shop
- Qualitätssicherung der Kommunikation
Requirements
- Aktuell an einer Hochschule eingeschrieben
Skills
Benefits
- Eigenverantwortung von Tag eins