- Berlin, Germany
- On-site
- Full-time · Manager
- 5+ years
Führung des operativen Betriebs im B2B-Geschäft (Abrechnung, Mahnwesen, Messwesen, Onboarding, Lieferantenwechsel, Customer Success) und Skalierung durch AI-gestützte Prozesse.
Responsibilities
- Führen des operativen Betriebs im B2B-Geschäft
- Verantwortung für pünktliche und korrekte Rechnungsstellung
- Sicherstellung reibungsloser Wechsel und Lieferbeginn ohne Klärfälle
- Forderungsmanagement als Forderungsowner
- Bewertung und Umsetzung wiederkehrender Prozesse zur Automatisierung mit AI-Agents und Workflow-Automatisierung
Requirements
- Nice to have: LLM-gestützte Triage
- Nice to have: Workflow-Tools
- Nice to have: RPA
- Nice to have: Claude
- Nice to have: ChatGPT