Provide after‑sales and technical support to Dutch‑speaking customers for leading global brands across e‑commerce, consumer electronics, home appliances, mobility, digital services, and fintech.
Locations (3)
Athens, Attica, Greece
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece
Greece
Responsibilities
Act as primary point of contact for Dutch‑speaking customers via phone, chat, and email
Assist with order management, delivery tracking, missing or damaged items, exchanges, and invoicing queries
Diagnose and guide customers through solutions for devices, home appliances, and digital services
Process refunds, claims, and complaints while coordinating repairs or service appointments
Resolve escalated situations with empathy, record detailed interactions in CRM platforms, and follow complex cases through to completion
Audit Associate – verantwoordelijk voor het uitvoeren van audit werkzaamheden, het opstellen van procesbeschrijvingen, het identificeren van risico’s en het integreren van Data & Analytics voor een efficiëntere jaarrekeningcontrole.
Locations (4)
Arnhem, Gelderland, Netherlands
Breda, North Brabant, Netherlands
Eindhoven, North Brabant, Netherlands
Maastricht, Limburg, Netherlands
Compensation
Brutosalaris tussen € 3.060,- en € 3.265,-, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per gewerkte dag.
Projectmanager Brand & Sponsoring ondersteunt het team bij campagnes en sponsoractivaties, vertaalt merk- en sponsordoelstellingen naar concrete projectplannen en coördineert uitvoering.
Compensation
Een passend salaris voor je rol en verantwoordelijkheid, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. Plus, een goed pensioen. Bovenop je salaris ontvang je ook vakantiegeld en een jaarlijkse bonus (afhankelijk van resultaten en ontwikkeling).
Responsibilities
Ondersteunen bij de ontwikkeling en uitvoering van merkcampagnes en sponsoractiviteiten
Coördineren, activatie en evaluatie van sponsorprogramma’s en events
Vertalen van merk-, communicatie- en sponsordoelstellingen naar concrete projectplannen
Samenwerken met creatieve bureaus, productiepartners en externe leveranciers
Ontwikkelen en coördineren van content en middelen voor merkcampagnes
Als stagiair maak je deel uit van ons Tech Strategy & Transformation team. Wij helpen organisaties bij strategische vraagstukken op het snijvlak van business en technologie, zoals digitale- of IT-strategie en complexe digitale transformaties.
Compensation
Een ruime stagevergoeding van €1.000,- per maand op fulltime basis.
Responsibilities
Het uitmaken van een scriptie die aansluit bij de dienstverlening
Ontwikkelen van digitale- of IT-strategie
Verbeteren van de samenwerking tussen business en IT
Assist Dutch-speaking customers through phone, email, live chat, and social media, handling inquiries, resolving complaints, and ensuring a positive customer experience.
Compensation
Gross monthly salary of €1,300–€1,600.
Responsibilities
Handle customer inquiries via phone, email, chat, and social media.
Provide clear and accurate information about products, services, and company policies.
Resolve customer complaints and troubleshoot issues professionally.
Escalate complex cases to the relevant departments when necessary.
Maintain accurate records of customer interactions in the CRM system.
Requirements
High school diploma
Bachelor's degree
Nice to have: Previous experience in customer service or support
As a store employee, you keep the store clean and tidy, help customers find products, handle cash register duties, and perform general store maintenance.