Als Medewerker servicebalie facilitair ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met facilitaire vragen, verzoeken en klachten. Jij zorgt dat vragen op de juiste plek terechtkomen en dat meldingen worden opgevolgd.
Compensation
Een salaris van minimaal EUR € 2.943 en maximaal EUR € 3.660 bruto per maand op basis van 36 uur.
Responsibilities
Behandelen van meldingen via TOPdesk, telefoon, e-mail en persoonlijk contact
Houding overzicht en stellen van juiste prioriteiten
Onderzoek naar terugkerende meldingen ter bijdrage aan structurele verbeteringen
Opstellen van rapportages ter inzichtelijkheid van prestaties
Beheer van servicemededelingen en nieuwsfeeds op intranet
Facilitair Adviseur die een prettige, veilige en gezonde werk- en leefomgeving waarborgt voor cliënten, collega's en bezoekers.
Compensation
De functie van waaruit je de rol van Facilitair Adviseur vervuld is Adviseur A. Hierbij past, mede afhankelijk van je kennis en ervaring een salaris gebaseerd op CAO Gehandicaptenzorg (FWG 50) met een maximum van €4.799,- per maand.
Responsibilities
Adviseren op het gebied van gastvrijheid, schoonmaak, hygiëne, linnenvoorziening, catering, logistiek en mobiliteit
Coördineren van dagelijkse facilitaire vraagstukken
Signaleren van facilitaire behoeften, ontwikkelingen en kansen voor verbetering
Ontwikkelen, implementeren en borgen van facilitaire beleid, procedures en werkwijzen
Beheren en optimaliseren van leverancierscontracten, KPI’s en SLA-afspraken en het uitvoeren van inkoop- en aanbestedingstrajecten
The IT Operations Student provides first-line support for colleagues at the Delft headquarters, handling hardware/software incidents and managing IT assets.
Compensation
An hourly wage on TOPdesk's student scale
Responsibilities
Staff the Delft IT front desk during the set walk-in hours and help colleagues on the spot
Register, analyse and resolve hardware and software incidents in TOPdesk
Prepare laptops, accounts and access for new colleagues, and handle returns for leavers
Set up and look after workstations, monitors, docking stations and meeting-room presentation equipment
Process software and licence requests and keep mailing lists up to date
Requirements
enrolled at a university or university of applied sciences (HBO/WO)