Responsable des investigations end-to-end sur les incidents complexes et les dégradations de performance impactant les services mobiles et fixes, afin d'améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur.
Responsibilities
Réaliser des investigations de bout en bout sur les incidents complexes et les dégradations de performance impactant les services mobiles et fixes
Analyser les KPI réseau, traces protocolaires et mesures terrain pour identifier les causes racines
Participer à la validation des nouveaux services et fonctionnalités avant leur mise en production
Piloter les plans d'actions d'amélioration de la performance en collaboration avec les équipes RAN, Transport, Core, Backbone
Contribuer à l'optimisation du réseau radio 4G/5G
Requirements
Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou Informatique
Chef·fe de projet technique Firmware IoT responsable de la spécification, accompagnement et recette des développements de connectivité pour les produits sportifs connectés.
Compensation
Package de rémunération (actionnariat salarié, bonus mensuels/trimestriels).
Responsibilities
Spécifier les exigences de connectivité pour les fournisseurs de Domyos
Accompagner les développements de firmware IoT
Recetter les livrables de connectivité
Collaborer avec les équipes produit et les fournisseurs basés en Chine
Piloter les développements à distance et assurer la mise à jour du firmware
Senior Technical Support Engineer responsible for troubleshooting and resolving complex customer technical issues for Microsoft Azure App Services and related web applications.
Responsibilities
Own, troubleshoot and solve customer technical issues
Manage customer experience over phone and web
Collaborate with subject matter experts and engineering teams
Escalate cases as needed
Create and maintain incident management requests
Requirements
Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology (IT), or related field
Nice to have: AZ 900/AI 900 certification
Nice to have: Experience supporting large geographically distributed enterprise environments with 1000+ users
Information Security Analyst is a hands‑on role that works with all business units and risk functions to identify security requirements, define security configuration and operations standards, and administer security tools.
Compensation
$59,000.00 - $84,700.00
Responsibilities
Monitor systems, network and applications for security risks
Work with information security team to plan and enforce security requirements
Report to management concerning residual risk, vulnerabilities and other security exposures
Participate, investigate, support and document cybersecurity incidents and breaches
Administer security tools to protect systems, networks and applications
Design, build and maintain CI/CD pipelines and automation workflows for classified environments.
Locations (4)
Carlsbad, California, United States
Marlborough, Massachusetts, United States
Tampa, Florida, United States
Linthicum, Maryland, United States
Compensation
$117,000.00 - $185,000.00 / annually. For specific work locations within San Jose, the San Francisco Bay area and New York City metropolitan area, the base pay range for this role is $145,000.00- $218,000.00/ annually
Responsibilities
Design, build and maintain CI/CD pipelines in GitLab